Se il gioco non si carica a casa dell’errore: “L’utente si è disconnesso dalla piattaforma” significa che il gioco è connesso a Facebook, ma che hai disabilitato l’uso di Facebook da parte di terzi.
Per accedere di nuovo al gioco, segui i seguenti passaggi:
- Apri Facebook dal sito web o l’app e vai su “Impostazioni”
- Clicca su “App e siti web”
- Nella sezione “App, siti web e giochi” clicca su “Modifica”
- Clicca su “Attiva piattaforma”
Se anche dopo aver seguito questi passaggi continui a ricevere un errore, disinstalla completamente e poi reinstalla il gioco (iOS) o usa “Elimina dati” dalle impostazioni dell’applicazione (Android).
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